Отгрузка и доставка

Надежно и быстро

Минимальная сумма заказа? — У нас такого нет.

У нас нет минимальной суммы заказа. Мы всегда рады вам, независимо от того, закажете вы один товар или сто.

Доставка на указанный адрес

Вас днем нет дома? — Это не проблема!

Мы доставим ваш заказ на указанный вами адрес доставки: домой, на работу или друзьям.

Стоимость пересылки

Срок доставки

Высылаем сразу же после получения оплаты

Порядок действий в случае повреждения отправления

Большинство наших посылок доходят до адресата в целости и сохранности. Если вы при получении товара обнаружите явные повреждения, незамедлительно сообщите о них курьерской службе, если это необходимо. Затем вы можете принять товар с оговорками или отказаться принимать его и вернуть водителю..

Если несмотря на неповрежденную упаковку вы после распаковывания обнаружите повреждения или недостатки товара, о них нужно сообщить нам не позднее, чем в течение 3 дней.

Независимо от того, явные это недостатки или неявные, мы будем рады, если вы сначала обратитесь в нашу клиентскую службу по электронной почте shop@goetz-puppen.de — вместе мы наверняка сможем придумать решение проблемы.